Je, lengo la Mali ya Huduma na Usimamizi wa Usanidi wa ITIL ni nini?
Je, lengo la Mali ya Huduma na Usimamizi wa Usanidi wa ITIL ni nini?

Video: Je, lengo la Mali ya Huduma na Usimamizi wa Usanidi wa ITIL ni nini?

Video: Je, lengo la Mali ya Huduma na Usimamizi wa Usanidi wa ITIL ni nini?
Video: SULUHISHO: Umiliki wa laini nyingi za simu lengo kupunguza gharama za kupiga simu nje ya mitandao! 2024, Aprili
Anonim

Lengo : Malengo ya Usimamizi wa Mali ya Huduma ya ITIL na Usanidi kudumisha habari kuhusu Usanidi Bidhaa (CIs) zinazohitajika ili kutoa IT huduma , ikiwa ni pamoja na mahusiano yao.

Kuhusiana na hili, ni shughuli gani ziko ndani ya wigo wa rasilimali ya huduma na mchakato wa usimamizi wa usanidi?

ITIL Usimamizi wa Mali ya Huduma na Usanidi Malengo: Malengo mengine ya SACM (ITIL V3) ni: Tambua, kudhibiti , rekodi, ripoti, ukaguzi na uhakikishe kila sifa ya huduma na nyinginezo usanidi vitu (CIs), kama vile matoleo, misingi, vijenzi vya msingi, na mahusiano.

Baadaye, swali ni, usimamizi wa usanidi ni nini na kwa nini ni muhimu? The Umuhimu ya Usimamizi wa Usanidi . Usimamizi wa usanidi (CM) inalenga katika kuanzisha na kudumisha uthabiti wa utendaji wa bidhaa, na sifa zake za utendaji na za kimwili pamoja na mahitaji yake, muundo na maelezo ya uendeshaji katika maisha yake yote.

Hapa, ni kipengee gani cha usanidi katika ITIL?

Katika ITIL istilahi, vitu vya usanidi (CI) ni vipengee vya miundombinu ambayo iko hivi sasa, au hivi karibuni itakuwa chini usanidi usimamizi. CI zinaweza kuwa moduli moja kama vile kifuatilizi au kiendeshi cha tepi, au ngumu zaidi vitu , kama vile mfumo kamili.

Ufafanuzi wa mali ya huduma ni nini?

Na ufafanuzi , a mali inamaanisha "rasilimali au uwezo wowote". Mali kuhusishwa katika huduma utoaji hutambuliwa kama vitu vya usanidi (CI); CI zinaweza kuwa za kimwili (kompyuta, seva) au mantiki (maombi, nyaraka, mchakato).

Ilipendekeza: