Katibu na mapokezi ni sawa?
Katibu na mapokezi ni sawa?

Video: Katibu na mapokezi ni sawa?

Video: Katibu na mapokezi ni sawa?
Video: KATIBU WA CCM WILAYA YA MJINI AFANYA ZIARA KUPITIA MAJIMBO MANNE NA KUTATUWA CHANGAMOTO ZILIZOPO 2024, Novemba
Anonim

Majukumu ya Kazi

Katika ulimwengu wa mapokezi , kazi kuu ni pamoja na kujibu simu na kuwasalimia watu wanaoingia ofisini. Kwa makatibu, siku yao imejaa kazi za ukarani, za kiutawala na za shirika ambazo ni pamoja na kufanya miadi, kuandika hati, kufungua na kujibu simu.

Pia kuulizwa, je, mhudumu wa mapokezi na katibu ni kitu kimoja?

Tofauti za Wajibu wa Kazi Sehemu ya a wa mapokezi majukumu ni kusalimiana na wageni wa kampuni; a katibu si kawaida kuwajibika kwa kuwasalimu wageni. The katibu inafanya kazi mahususi kwa msimamizi mmoja au zaidi. The mapokezi inawakilisha kampuni nzima na haifanyi kazi mahususi chini ya mtu yeyote.

Kando na hapo juu, kuna tofauti gani kati ya afisa wa dawati la mbele na mpokeaji wageni? A mbele ya ofisi Mtendaji ni mtu anayefanya kazi ndani ya za kampuni mbele ya ofisi , kusimamia kazi mbalimbali au kusimamia wafanyakazi. A mapokezi ni mtu ambaye ameajiriwa kujibu simu, kuhudumia wageni, wateja, n.k. Kitaalam, hakuna hali halisi. tofauti kati ya wawili, zaidi ya jina.

Swali pia ni je, mhudumu wa mapokezi na msaidizi wa utawala ni sawa?

Wasaidizi wa utawala na mapokezi zinafanana katika nyanja za nje za kazi. Kwa mfano, wote wawili hujibu simu, kupokea ujumbe na kusambaza simu inapohitajika. Pia zote mbili hushughulikia faksi na barua. Wasaidizi wa utawala kwa kweli hufanya kazi ngumu zaidi kuliko mapokezi.

Katibu anaitwaje sasa?

Ni kweli kwamba" katibu ”Ni sasa mara nyingi huchukuliwa kuwa jina la mtindo wa zamani na nafasi yake imechukuliwa na "msaidizi wa msimamizi" au "msaidizi mtendaji." Na inasomeka kama imechoshwa kidogo na ubaguzi wa kijinsia kwa watu wengi sasa - kama vile kumwita mhudumu wa ndege kuwa msimamizi.

Ilipendekeza: