Vigezo vya Malcolm Baldrige ni nini?
Vigezo vya Malcolm Baldrige ni nini?

Video: Vigezo vya Malcolm Baldrige ni nini?

Video: Vigezo vya Malcolm Baldrige ni nini?
Video: Viegli, liegi 2024, Novemba
Anonim

MBNQA saba Vigezo Jamii

Wapokeaji huchaguliwa kulingana na mafanikio na uboreshaji katika maeneo saba, yanayojulikana kama Vigezo vya Baldrige kwa Ubora wa Utendaji: Upimaji, uchambuzi, na usimamizi wa maarifa: Jinsi shirika hutumia data kusaidia michakato muhimu na kusimamia utendaji.

Watu pia wanauliza, kanuni za Malcolm Baldrige ni zipi?

The kanuni alisimamia - kusimamia uvumbuzi, ujasiriamali, ubora unaoendeshwa na wateja, uadilifu, uongozi wenye maono, kujenga thamani, wepesi, uwajibikaji wa jamii, na kuzingatia siku zijazo - ilijulikana kama Kanuni za Baldrige . Kwa neno moja, zote zinaonyesha "ubora."

Kando na hapo juu, kwa nini Tuzo ya Malcolm Baldrige ni muhimu? Kusudi kuu la Tuzo la Baldrige ni: Kuongeza ufahamu kuhusu umuhimu ya ubora wa utendaji. Hamasisha kampuni na mashirika ya U. S. kuboresha viwango vyao vya ubora na kujitahidi kupata ubora. Saidia makampuni na mashirika kujumuisha ari ya ushindani na kuendeleza uchumi wa Marekani mbele.

ni aina gani saba katika vigezo vya Baldrige vya ubora wa utendaji?

Chini ni saba hatua kuelekea kukuza majibu ya maswali ya kibinafsi kwa yote makundi saba ya Vigezo vya Ubora wa Utendaji (Uongozi; Mkakati; Wateja; Upimaji, Uchambuzi, na Usimamizi wa Maarifa; nguvukazi; Operesheni; na Matokeo):

Je, tuzo ya Baldrige inafanyaje kazi?

The Tuzo la Baldrige haikuundwa kamwe ili kutuza ubora wa bidhaa au huduma pekee. Matokeo ya ubora ni muhimu; Pointi 250 kati ya 1,000 zinazopatikana ni za bidhaa, huduma, mchakato, mtoa huduma na matokeo ya kuridhika kwa wateja. Lakini wingi wa tuzo inazingatia mifumo ya usimamizi na michakato.

Ilipendekeza: