Jumuiya ya Ubora ya Marekani inafafanuaje ubora?
Jumuiya ya Ubora ya Marekani inafafanuaje ubora?

Video: Jumuiya ya Ubora ya Marekani inafafanuaje ubora?

Video: Jumuiya ya Ubora ya Marekani inafafanuaje ubora?
Video: HALI NI MBAYA ULAYA, MAJESHI YA URUSI YANAENDELEA KUFYATUA MAKOMBORA, KUTOKA KILA KONA YA UKRAINE 2024, Novemba
Anonim

The Jumuiya ya Amerika ya Ubora ( ASQ ) inafafanua ubora kama "jumla ya vipengele na sifa za bidhaa au huduma zinazobeba uwezo wake wa kukidhi mahitaji fulani".

Pia kujua ni je, ufafanuzi wa ubora wa Jumuiya ya Marekani ya Ubora wa ASQ ni upi?

Ubora : Neno la kidhamira ambalo kila mtu au sekta ina yake ufafanuzi . Katika matumizi ya kiufundi, ubora inaweza kuwa na maana mbili: 1) sifa za bidhaa au huduma zinazobeba uwezo wake wa kukidhi mahitaji yaliyotajwa au yanayodokezwa; 2) bidhaa au huduma isiyo na mapungufu.

Baadaye, swali ni, ni nini ufafanuzi mzuri wa ubora? Ubora inahusu jinsi nzuri kitu kinalinganishwa na vitu vingine vinavyofanana. Kwa maneno mengine, kiwango chake cha ubora. Kiwango cha ISO 8402-1986 kinafafanua ubora kama: "Jumla ya vipengele na sifa za bidhaa au huduma inayobeba uwezo wake wa kukidhi mahitaji yaliyotajwa au yaliyodokezwa."

Katika suala hili, ni kiwango gani cha ubora?

Ufafanuzi: Viwango vya Ubora A kiwango cha ubora ni undani wa mahitaji, vipimo, miongozo mbalimbali na sifa ili kuweza kukidhi yake ubora na bidhaa ili kukidhi madhumuni ya bidhaa, mchakato au huduma.

Je, kampuni inafafanuaje ubora?

Kipengele cha kawaida cha biashara ufafanuzi ni kwamba ubora ya bidhaa au huduma inarejelea mtizamo wa kiwango ambacho bidhaa au huduma inakidhi matarajio ya mteja. Ubora haina maana maalum isipokuwa inahusiana na kazi maalum na/au kitu.

Ilipendekeza: