Orodha ya maudhui:

Wauguzi wanawezaje kuboresha alama za Hcahps?
Wauguzi wanawezaje kuboresha alama za Hcahps?

Video: Wauguzi wanawezaje kuboresha alama za Hcahps?

Video: Wauguzi wanawezaje kuboresha alama za Hcahps?
Video: Patient Satisfaction and the HCAHPS Survey as Measures of Quality of Care - Alex Macario, MD 2024, Novemba
Anonim

Wauguzi wanapaswa kuwa sehemu ya mikakati hii minne ambayo hospitali zinaweza kutumia kuongeza alama za HCAHPS

  • Wasiliana kwa uwazi na mara kwa mara.
  • Kusanya na kuchukua hatua kulingana na data.
  • Kuelimisha wagonjwa.
  • Fanya uzoefu mzuri wa mgonjwa kuwa sehemu ya utamaduni.

Pia, ninawezaje kuboresha alama yangu ya Hcahps?

Hapa kuna mikakati mitano ambayo hospitali zinaweza kutumia ili kuongeza alama zao za HCAHPS:

  1. Fanya uboreshaji wa uzoefu wa mgonjwa kuwa kipaumbele.
  2. Punguza kelele ya mazingira isiyo ya lazima.
  3. Kuboresha mawasiliano ya wafanyikazi.
  4. Kuelewa unyeti wa wakati wa wagonjwa.
  5. Wajulishe wagonjwa.

wauguzi wanaweza kuboresha nini? Stadi 7 za Uuguzi Ambazo Huwezi Kujifunza Darasani

  • ANZA kwa mguu wa kulia, na hebu tukusaidie kupata kazi yako ya ndoto!
  • Uelewa wa Utamaduni.
  • Weledi.
  • Tahadhari kwa undani.
  • Fikra Muhimu.
  • Huruma.
  • Usimamizi wa Muda.
  • Mawasiliano.

Pia kuulizwa, ni nini nafasi ya wauguzi katika kuboresha ubora?

A: The jukumu ya kitaaluma wauguzi katika uboreshaji wa ubora (QI) ni sehemu mbili: kutekeleza michakato ya kimfumo ili kufikia malengo ya shirika ya QI na kupima, kuboresha na kudhibiti. uuguzi -viashiria nyeti (NSI) vinavyoathiri matokeo ya mgonjwa maalum kwa uuguzi mazoea.

Vikoa 8 vya Hcahps ni vipi?

HCAHPS nane vipimo, vinavyoitwa "vipimo," vimejumuishwa katika Hospitali ya VBP: sita HCAHPS composites (Mawasiliano na Wauguzi, Mawasiliano na Madaktari, Mwitikio wa Wafanyakazi, Mawasiliano kuhusu Madawa, Taarifa za Kuachiliwa, na Mpito wa Utunzaji); Mchanganyiko unaochanganya vitu vya Usafi na Utulivu; na moja

Ilipendekeza: