Orodha ya maudhui:

Kanuni elekezi za ITIL zinatumika kwa ajili gani?
Kanuni elekezi za ITIL zinatumika kwa ajili gani?

Video: Kanuni elekezi za ITIL zinatumika kwa ajili gani?

Video: Kanuni elekezi za ITIL zinatumika kwa ajili gani?
Video: ITIL за 1,5 часа для менеджера проекта 2024, Novemba
Anonim

The kanuni elekezi ni kutumika kuongoza mashirika katika kazi iliyopitishwa na shirika kwa mbinu ya Usimamizi wa Huduma ya IT.

Muhtasari:

  • Zingatia thamani.
  • Anza hapo ulipo.
  • Endelea mara kwa mara na maoni.
  • Shirikiana na kukuza mwonekano.
  • Fikiri na ufanye kazi kwa ukamilifu.
  • Weka rahisi na vitendo.

Kwa kuzingatia hili, kanuni 9 zinazoongoza ni zipi?

Mifano ya Kanuni 9 Mwongozo Zinazotumika

  • Zingatia Thamani.
  • Ubunifu kwa Uzoefu.
  • Anzia Hapo Ulipo.
  • Fanya kazi kwa Ukamilifu.
  • Maendeleo Mara kwa Mara.
  • Angalia Moja kwa Moja.
  • Kuwa Muwazi.
  • Shirikiana.

Vivyo hivyo, kanuni za ITIL ni nini? Baadhi ya dhana kuu/ kanuni ya ITIL ni: Kutoa thamani ya juu kwa wateja. Kuboresha rasilimali na uwezo. Inatoa huduma ambazo ni muhimu na za kuaminika. Michakato ya kupanga kwa kuzingatia malengo maalum.

Vivyo hivyo, ni nini kinapaswa kufanywa kwanza wakati wa kutumia kanuni ya elekezi ya thamani?

1. Zingatia thamani . Kila kitu shirika inapaswa kiungo nyuma, moja kwa moja au si moja kwa moja, kuthamini yenyewe, wateja wake, na wadau wengine. Lini kuzingatia thamani ,, kwanza hatua ni kwa kujua wateja ni akina nani na wadau muhimu wanaohudumiwa.

Je, ni pendekezo gani la kuzingatia kanuni za elekezi za thamani?

The kanuni elekezi inazingatia thamani inatuambia jinsi ya kuepuka matokeo kama yale yaliyo kwenye video: “Kila kitu anachofanya mtoa huduma kinahitaji kuweka ramani, moja kwa moja au isivyo moja kwa moja, ili thamani kwa wateja wao. Jambo muhimu zaidi kukumbuka ni kwamba thamani inafafanuliwa na wateja. Haijafafanuliwa na IT.

Ilipendekeza: