Video: Je, mwendelezo mzuri wa huduma ni nini?
2024 Mwandishi: Stanley Ellington | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-16 00:23
Bidhaa na huduma kuendelea huwezesha wauzaji kuona muundo wa bidhaa/huduma husika za jumla ya bidhaa. Mwishoni mwa huduma safi kuna huduma ambazo hazihusiani na bidhaa halisi. Bidhaa ambazo ni mchanganyiko wa bidhaa na huduma huanguka kati ya ncha hizo mbili.
Pia kujua ni, ni nini nzuri na huduma?
A WEMA ni kitu ambacho watu wanataka kwamba wanaweza kugusa au kushika. A HUDUMA ni kitendo ambacho mtu humfanyia mtu mwingine. Mifano: Bidhaa ni vitu unavyonunua, kama vile chakula, mavazi, vinyago, samani, na dawa ya meno. Huduma ni vitendo kama vile kukata nywele, uchunguzi wa kimatibabu, utoaji wa barua, ukarabati wa gari, na ufundishaji.
Baadaye, swali ni, ni sifa gani za kipekee za bidhaa na huduma? Huduma ni za kipekee na sifa kuu nne zinazitenganisha na bidhaa, ambazo ni kutogusika, kutofautiana, kutotenganishwa, na. kuharibika.
bidhaa bidhaa na huduma ni nini?
Bidhaa na huduma ni matokeo yanayotolewa na biashara ili kukidhi mahitaji ya soko la walaji na viwanda. Zinatofautishwa kwa msingi wa sifa nne: Kuonekana: Bidhaa zinaonekana bidhaa kama vile magari, nguo na mashine. Huduma hazishikiki.
Je, huduma zinaonekana au hazishikiki?
Kutoonekana kwa huduma . Bidhaa ni inayoonekana na Huduma ni zisizoshikika katika maumbile. Kutoonekana kwa huduma inatokana na ukweli kwamba huwezi kuona au kugusa a huduma . A huduma inatengenezwa na kutolewa papo hapo na kwa hivyo haiwezi kupimwa kwa urahisi kama a inayoonekana bidhaa.
Ilipendekeza:
Kwa nini ni muhimu kwa mpango wa mwendelezo wa biashara kupimwa kupitiwa na kusasishwa mara kwa mara?
Hiyo inajumuisha maelezo ya rasilimali muhimu, vifaa na wafanyakazi wanaohitajika kurejesha shughuli zako - na lengo la wakati. Kuhakikisha mpango wako wa mwendelezo wa biashara ni wa kuaminika na hadi sasa itakusaidia kuanza shughuli haraka baada ya tukio na kupunguza athari kwenye biashara yako
NI NINI mwendelezo wa huduma?
Mpango wa Kuendelea kwa Huduma ya Teknolojia ya Habari ni mkusanyiko wa sera, viwango, taratibu na zana ambazo mashirika sio tu yanaboresha uwezo wao wa kujibu wakati shida kubwa za mfumo zinatokea, lakini pia inaboresha uthabiti wao kwa matukio makubwa, kuhakikisha kuwa mifumo na huduma muhimu zinafanya
Je, unakuwaje mtaalamu aliyeidhinishwa wa mwendelezo wa biashara?
Kutuma maombi ya uidhinishaji wa CBCP, waombaji wote lazima: Wawe na angalau miaka miwili ya uzoefu muhimu, wa vitendo katika maeneo matano ya somo la Mazoezi ya Kitaalam kwa Usimamizi wa Kuendeleza Biashara. Fanya Mtihani wa Kufuzu kwa alama ya chini ya 75%
Mpango wa mwendelezo wa biashara unapaswa kujaribiwa mara ngapi Cissp?
Mapitio ya tathmini ya hatari, BIA na mipango ya uokoaji - kila mwaka mwingine. Jaribio la uigaji wa urejeshi - kama inavyoeleweka kwa biashara yako, lakini angalau kila baada ya miaka miwili au mitatu
Ni nini hufanya huduma kuwa huduma bora?
Ubora wa huduma kwa ujumla hurejelea ulinganisho wa mteja wa matarajio ya huduma kama inavyohusiana na utendaji wa kampuni. Biashara iliyo na kiwango cha juu cha ubora wa huduma inaweza kuwa na uwezo wa kukidhi mahitaji ya wateja huku pia ikisalia kuwa na ushindani wa kiuchumi katika tasnia husika