CRM ya magari ni nini?
CRM ya magari ni nini?

Video: CRM ya magari ni nini?

Video: CRM ya magari ni nini?
Video: Սատար ՍՊԸ-ի համահիմնադրի կարծիքը Մեր Սոֆթի CRM-ի մասին 2024, Novemba
Anonim

CRM ni kifupi cha Customer RelationshipManagement. Ni programu ya kudhibiti uhusiano na mwingiliano wa shirika na wateja na matarajio. Kwa hivyo, CRM ya magari ni ya magari programu ya usimamizi wa uhusiano wa wateja ambayo hukuwezesha kujenga uhusiano na wanunuzi na matarajio yako.

Jua pia, mfumo wa CRM unatumika kwa nini?

Usimamizi wa uhusiano wa mteja ( CRM ) ni teknolojia ya kudhibiti uhusiano na mwingiliano wa kampuni yako na wateja na wateja watarajiwa. Lengo ni rahisi: Kuboresha mahusiano ya biashara. A Mfumo wa CRM husaidia makampuni kusalia kushikamana na wateja, kurahisisha michakato, na kuboresha faida.

Zaidi ya hayo, CRM inasimamia nini katika mauzo ya gari? Usimamizi wa Mahusiano ya Wateja

Vivyo hivyo, ufafanuzi wa CRM ni nini?

Usimamizi wa uhusiano wa mteja ( CRM ) ni neno linalorejelea mazoea, mikakati na teknolojia ambazo kampuni hutumia kudhibiti na kuchambua mwingiliano wa wateja na data katika mzunguko wa maisha ya mteja, kwa lengo la kuboresha uhusiano wa huduma kwa wateja na kusaidia kudumisha wateja na kuendesha gari.

SAP ni CRM?

SAP CRM ni sehemu ya SAP biashara suite. Inaweza kutekeleza michakato ya biashara iliyobinafsishwa, kuunganishwa na zingine SAP na wasio- SAP mifumo, kusaidia kufikia CRM mikakati. SAP CRM inaweza kusaidia shirika kuendelea kushikamana na wateja.

Ilipendekeza: