Orodha ya maudhui:
2025 Mwandishi: Stanley Ellington | ellington@answers-business.com. Mwisho uliobadilishwa: 2025-01-22 16:15
Muda wa wastani wa azimio = Jumla wakati imechukuliwa ili kutatua tikiti wakati uliochaguliwa muda kugawanywa na idadi ya tikiti kutatuliwa katika waliochaguliwa muda.
Sambamba, je, azimio la tikiti linahesabiwaje?
Kipimo hiki kinaonyesha asilimia ya tikiti zilizokabidhiwa kwa wakala (Tiketi Zilizopokelewa) dhidi ya idadi ya tikiti wanazotatua (Tiketi Zilizotatuliwa)
- Mfumo: (Tiketi Zilizotatuliwa) / (Tiketi Zimepokelewa) x 100 = Kiwango cha Azimio.
- Matumizi ya kawaida ya Kiwango cha Azimio.
Pia, majibu ya SLA ni nini? Jibu la SLA nyakati kwa kawaida hurejelea jinsi utakavyojibu kwa haraka suala la kiufundi linaloibuliwa kupitia simu, barua pepe au njia nyinginezo. Wakati wa kukubaliana kufaa majibu nyakati, ni muhimu kufafanua kwa uwazi saa za kazi na kuhakikisha wateja wanajua kuwa ni saa hizi za kazi pekee ndizo zimejumuishwa katika a majibu wakati.
Pia, unapataje azimio la SLA?
Azimio SLA % = % ya Idadi ya tikiti kutatuliwa ndani ya SLA kugawanywa na jumla ya idadi ya tikiti kutatuliwa katika muda uliochaguliwa. Kwenye kidirisha cha kushoto, unaweza kuona jumla azimio la SLA % katika muda uliochaguliwa na kiashirio kidogo cha ongezeko au kupungua kwa asilimia.
Kiwango kizuri cha FCR ni kipi?
Kwa ujumla, kiwango cha sekta ya FCR ni kati ya 70 na 75%. Walakini, kuna njia nyingi tofauti za kupima FCR , na asilimia zitabadilika kulingana na njia unayotumia. Hii inafanya kuwa haiwezekani kuweka alama kwa usahihi FCR katika kituo cha mawasiliano.
Ilipendekeza:
Wakati gharama ya pembeni iko juu ya wastani wa jumla ya gharama wastani wa gharama zote lazima zianguke?
Wakati gharama ya chini iko chini ya wastani wa gharama ya jumla, wastani wa jumla wa gharama itakuwa ikishuka, na wakati gharama ya chini iko juu ya wastani wa gharama, jumla ya gharama itakuwa inapanda. Kampuni ina tija kwa tija kwa gharama ya wastani ya chini kabisa, ambayo pia ni ambapo wastani wa gharama ya jumla (ATC) = gharama ya pembeni (MC)
SLA ya majibu na SLA ya Azimio ni nini?
Wakati wa Majibu ya SLA <= Saa ya Azimio la SLA. Majibu-Ni wakati ambapo Tiketi Inakubaliwa au Kukabidhiwa kwa Timu kutoka FPoC
Kuna tofauti gani kati ya azimio la pamoja na azimio la pamoja?
Hakuna tofauti ya kweli kati ya azimio la pamoja na muswada. Azimio la pamoja kwa ujumla hutumiwa kwa matumizi ya kuendelea au ya dharura. Maazimio ya wakati mmoja kwa ujumla hutumiwa kutengeneza au kurekebisha sheria zinazotumika kwa nyumba zote mbili. Pia hutumiwa kuelezea hisia za nyumba zote mbili
Je, wastani wa muda wa malipo kwa mapato ya biashara unamaanisha nini?
Kipindi cha wastani cha makazi. Muda wa wastani inachukua ama kwa biashara kuwalipa wadai wake au kwa wadaiwa kulipa kile wanachodaiwa. Muda wa wastani wa malipo kwa wadai = wadai wa biashara x siku 365 / ununuzi wa mkopo. Muda wa wastani wa malipo kwa wadaiwa = wadeni wa biashara x siku 365 / mauzo ya mkopo
Gharama ya wastani ya muda mfupi ni nini?
Mviringo wa U-umbo fupi wa Gharama ya Wastani (AC). AVC ni Gharama ya Wastani Inayobadilika, AFC ni Gharama Isiyobadilika ya Wastani, na MC ni mkondo wa gharama ya ukingo unaovuka kiwango cha chini kabisa cha Mkondo wa Wastani wa Gharama na Mkondo wa Wastani wa Gharama