Ni maelezo gani sahihi ya kifurushi cha muundo wa huduma?
Ni maelezo gani sahihi ya kifurushi cha muundo wa huduma?

Video: Ni maelezo gani sahihi ya kifurushi cha muundo wa huduma?

Video: Ni maelezo gani sahihi ya kifurushi cha muundo wa huduma?
Video: Кварцевый ламинат на пол. Все этапы. ПЕРЕДЕЛКА ХРУЩЕВКИ от А до Я #34 2024, Desemba
Anonim

A Kifurushi cha Ubuni wa Huduma ni mkusanyiko wa hati iliyoundwa ili kutoa muktadha unaozunguka a Huduma (kwa zaidi juu ya nini a Huduma ni, soma hii). SDP ndio pato kuu la faili ya Ubunifu wa Huduma awamu, kimsingi kutoa nani, nini, wapi, lini, na kwanini ya IT mpya au iliyobadilishwa Huduma.

Kuweka mtazamo huu, ni nini kwenye kifurushi cha muundo wa huduma?

The Kifurushi cha Ubuni wa Huduma (SDP) ina nyaraka za msingi za huduma na imeambatanishwa na kuingia kwake kwenye ITIL Huduma Kwingineko. Maelezo ya aina ya habari ambayo inapaswa kuwekwa katika SDP inapatikana katika Kiambatisho A cha Ubunifu wa Huduma kitabu. Aina kuu zilizoelezwa ni: Huduma mpango wa maisha.

Zaidi ya hayo, ni mambo gani 5 ya muundo wa huduma? Kuna mambo makuu matano ya muundo wa huduma. Hizi ni suluhisho za huduma, usimamizi mifumo ya habari na zana, teknolojia na usimamizi usanifu na zana, taratibu na mifumo ya kipimo.

Kuzingatia hili, hati ya muundo wa huduma ni nini?

The Hati ya Kubuni Huduma (SDD) ni muhtasari wa bidhaa inayoweza kutolewa ya kazi 3.1 (WP3) ya mradi wa BIO_SOS. Lengo la kazi 3.1 ni kuelezea mtiririko wa kazi wa mfumo wa EODHaM kwa kutengeneza mpango wa kazi utumiwe katika shughuli za ufafanuzi wa usanifu wa mfumo na mifumo ndogo.

Je! Ni yapi kati ya yafuatayo ni vitu halali vya kifurushi cha muundo wa huduma?

Yote ya haya ni vitu halali vya kifurushi cha muundo wa huduma (SDP): mahitaji ya biashara yaliyokubaliwa na kumbukumbu, mpango wa mpito wa huduma , mahitaji ya michakato mpya au iliyobadilishwa, na vipimo vya kupima huduma.

Ilipendekeza: