Ni nini dhana ya usimamizi wa ubora wa jumla?
Ni nini dhana ya usimamizi wa ubora wa jumla?

Video: Ni nini dhana ya usimamizi wa ubora wa jumla?

Video: Ni nini dhana ya usimamizi wa ubora wa jumla?
Video: MSOMI MWENYE DEGREE ALIYEANZA BIASHARA MTAJI WA ELFU TANO BAADA YA KUKOSA AJIRA 2024, Aprili
Anonim

Msingi ufafanuzi wa jumla wa usimamizi wa ubora (TQM) inaeleza a usimamizi mbinu ya mafanikio ya muda mrefu kupitia kuridhika kwa wateja. Katika juhudi za TQM, wanachama wote wa shirika hushiriki katika kuboresha michakato, bidhaa, huduma, na utamaduni ambao wanafanya kazi.

Pia kujua ni, ni nini lengo kuu la usimamizi wa ubora wa jumla?

Jumla ya usimamizi wa ubora ( TQM ) ni mchakato endelevu wa kugundua na kupunguza au kuondoa makosa katika utengenezaji, kurahisisha ugavi. usimamizi , kuboresha uzoefu wa wateja, na kuhakikisha kwamba wafanyakazi wanapata mafunzo kwa kasi.

Pia, ni dhana gani saba za usimamizi wa ubora wa jumla? Kanuni hizi ni pamoja na uongozi, upangaji mkakati, umakini wa mteja, uchambuzi, rasilimali watu, mchakato usimamizi na kuona matokeo ya biashara.

Baadaye, mtu anaweza pia kuuliza, unaelewa nini kuhusu TQM na kuelezea jukumu la TQM katika shirika?

Jumla ya Usimamizi wa Ubora ( TQM ) ni mfumo wa usimamizi unaotokana na imani kwamba shirika inaweza kujenga mafanikio ya muda mrefu kwa kuwa na wanachama wake wote, kutoka kwa wafanyakazi wa ngazi ya chini hadi watendaji wake wa juu, kuzingatia kuboresha ubora na, hivyo, kutoa kuridhika kwa wateja.

TQM ni nini na umuhimu wake?

Jumla ya Usimamizi wa Ubora ( TQM ) ni mbinu shirikishi, ya kimfumo ya kupanga na kutekeleza mchakato wa mara kwa mara wa kuboresha shirika. Yake mbinu inalenga kuzidi matarajio ya wateja, kutambua matatizo, kujenga kujitolea, na kukuza ufanyaji maamuzi wazi miongoni mwa wafanyakazi.

Ilipendekeza: