Orodha ya maudhui:
Video: PDF ya usimamizi wa ubora ni nini?
2024 Mwandishi: Stanley Ellington | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-16 00:23
Ufafanuzi wa msingi wa jumla ya usimamizi wa ubora (TQM) inaeleza a usimamizi mbinu ya mafanikio ya muda mrefu kupitia kuridhika kwa wateja. Katika juhudi za TQM, wanachama wote wa shirika hushiriki katika kuboresha michakato, bidhaa, huduma, na utamaduni ambao wanafanya kazi.
Zaidi ya hayo, TQM ni nini na umuhimu wake?
Jumla ya Usimamizi wa Ubora ( TQM ) ni mbinu shirikishi, ya kimfumo ya kupanga na kutekeleza mchakato wa mara kwa mara wa kuboresha shirika. Yake mbinu inalenga kuzidi matarajio ya wateja, kutambua matatizo, kujenga kujitolea, na kukuza ufanyaji maamuzi wazi miongoni mwa wafanyakazi.
Pia, ni vipengele gani muhimu vya Usimamizi wa Ubora Jumla? Ili kufanikiwa kutekeleza TQM, shirika lazima lizingatie mambo manane muhimu:
- Maadili.
- Uadilifu.
- Amini.
- Mafunzo.
- Kazi ya pamoja.
- Uongozi.
- Kutambua.
- Mawasiliano.
Kwa hiyo, unaelewa nini kuhusu TQM na kueleza nafasi ya TQM katika shirika?
Jumla ya Usimamizi wa Ubora ( TQM ) ni mfumo wa usimamizi unaotokana na imani kwamba shirika inaweza kujenga mafanikio ya muda mrefu kwa kuwa na wanachama wake wote, kutoka kwa wafanyakazi wa ngazi ya chini hadi watendaji wake wa juu, kuzingatia kuboresha ubora na, hivyo, kutoa kuridhika kwa wateja.
Je, unatumiaje Usimamizi wa Ubora wa Jumla?
Hatua za Kuunda Mfumo wa Usimamizi wa Ubora Jumla
- Fafanua Maono, Utume, na Maadili.
- Tambua Mambo Muhimu ya Mafanikio (CSF)
- Tengeneza Vipimo na Metriki Kufuatilia Takwimu za CSF.
- Tambua Kikundi cha Wateja Muhimu.
- Tafuta Maoni ya Wateja.
- Endeleza Zana ya Utafiti.
- Chunguza kila Kikundi cha Wateja.
- Kuandaa Mpango wa Uboreshaji.
Ilipendekeza:
Je! Ni nini ufafanuzi wa ubora katika usimamizi wa mradi?
Usimamizi wa ubora wa mradi unajumuisha michakato na shughuli ambazo hutumiwa kugundua na kufikia ubora wa shughuli zinazoweza kutolewa za mradi. Ubora ni kile ambacho mteja au mshikadau anahitaji kutoka kwa mradi unaowasilishwa
Udhibiti wa ubora katika usimamizi wa shughuli ni nini?
Udhibiti wa Ubora (QC) unaweza kufafanuliwa kuwa mfumo unaotumika kudumisha kiwango kinachohitajika cha ubora katika bidhaa au huduma. Ni udhibiti wa utaratibu wa mambo mbalimbali yanayoathiri ubora wa bidhaa. Inategemea vifaa, zana, mashine, aina ya kazi, hali ya kazi nk
Uhakikisho wa ubora dhidi ya udhibiti wa ubora ni nini?
Uhakikisho wa Ubora dhidi ya Udhibiti wa Ubora. Uhakikisho wa Ubora unazingatia mchakato na unazingatia kuzuia kasoro, wakati udhibiti wa ubora unazingatia bidhaa na huzingatia utambuzi wa kasoro
Ni nini dhana ya usimamizi wa ubora wa jumla?
Ufafanuzi wa kimsingi wa usimamizi wa ubora wa jumla (TQM) unaelezea mbinu ya usimamizi kwa mafanikio ya muda mrefu kupitia kuridhika kwa wateja. Katika juhudi za TQM, wanachama wote wa shirika hushiriki katika kuboresha michakato, bidhaa, huduma na utamaduni ambao wanafanya kazi
Usimamizi wa hatari na usimamizi wa ubora hutumikaje katika huduma ya afya?
Thamani na Madhumuni ya Usimamizi wa Hatari katika Mashirika ya Afya. Utekelezaji wa usimamizi wa hatari za afya umezingatia kijadi jukumu muhimu la usalama wa mgonjwa na kupunguza makosa ya matibabu ambayo yanahatarisha uwezo wa shirika kufikia dhamira yake na kulinda dhidi ya dhima ya kifedha