Orodha ya maudhui:

Ni tofauti gani kuu kati ya usimamizi wa uhusiano wa mteja na uuzaji wa uhusiano wa wateja?
Ni tofauti gani kuu kati ya usimamizi wa uhusiano wa mteja na uuzaji wa uhusiano wa wateja?

Video: Ni tofauti gani kuu kati ya usimamizi wa uhusiano wa mteja na uuzaji wa uhusiano wa wateja?

Video: Ni tofauti gani kuu kati ya usimamizi wa uhusiano wa mteja na uuzaji wa uhusiano wa wateja?
Video: Njia 4 Kubwa Unazoweza Kutumia Kumshawishi Mteja. 2024, Desemba
Anonim

Moja ya tofauti kuu kati ya aina hizi za programu ndio wanalenga. CRM programu kimsingi inalenga mauzo, wakati masoko programu ya otomatiki ni (inafaa) masoko -enye kuzingatia.

Kwa hivyo, kuna tofauti gani kati ya uuzaji wa uhusiano na usimamizi wa uhusiano wa mteja?

Kuu Tofauti Wakati uuzaji wa uhusiano ni mauzo na masoko dhana, CRM inarejelea zana zinazotumika kutekeleza dhana. CRM inajumuisha kazi za uendeshaji zinazosaidia uuzaji wa uhusiano mkakati.

Vile vile, unamaanisha nini kwa uuzaji wa uhusiano? " Uuzaji wa uhusiano ni mkakati ulioundwa ili kukuza uaminifu wa wateja, mwingiliano na ushiriki wa muda mrefu. Imeundwa ili kukuza miunganisho thabiti na wateja kwa kuwapa habari inayofaa moja kwa moja mahitaji na masilahi yao na kwa kukuza mawasiliano wazi."

Kwa namna hii, unamaanisha nini kwa uuzaji wa uhusiano wa wateja?

A Ufafanuzi ya Uuzaji wa Uhusiano wa Wateja Uuzaji wa uhusiano wa Wateja (CRM) ni mbinu kulingana na mteja mahusiano na mteja uaminifu. Kutumia mteja data na maoni, makampuni yanayotumia hii masoko mkakati kuendeleza muda mrefu mahusiano na wateja na kukuza utambuzi wa chapa inayolenga laser.

CRM inatumikaje katika uuzaji?

Hebu tuangalie jinsi programu ya CRM inavyoweza kukusaidia kuboresha shughuli zako na kuunda kampeni bora za uuzaji katika maeneo manne muhimu:

  1. Ulengaji makini. Mojawapo ya kazi ngumu zaidi kwa wauzaji ni kuangalia data yote ya mteja.
  2. Ugawaji.
  3. Maudhui yaliyobinafsishwa.
  4. Rejesha mchoro.

Ilipendekeza: