Ubunifu wa ubora TQM ni nini?
Ubunifu wa ubora TQM ni nini?

Video: Ubunifu wa ubora TQM ni nini?

Video: Ubunifu wa ubora TQM ni nini?
Video: HUU NI UBUNIFU AU NINI KWA HUYU KIJANA NA MAYAI YAKE 2024, Mei
Anonim

Ubora ya kubuni hufafanuliwa kama kufaa kati ya bidhaa (huduma) kubuni na mahitaji ya wateja; ubora ya kufanana inafafanuliwa kama kufaa kati ya sifa za bidhaa halisi na vipimo vyake. Ili kuridhisha wateja, ubora inapaswa kuwa juu kwa vipimo vyote viwili.

Pia aliuliza, unamaanisha nini na muundo wa ubora?

Ubora ya kubuni ni ubora ambayo mzalishaji au msambazaji anakusudia kutoa kwa mteja. Wakati mzalishaji anatengeneza ubora ya kubuni wa bidhaa, yeye lazima kuzingatia mahitaji ya mteja ili kuwaridhisha na utimamu wa matumizi ya bidhaa.

dhana ya ubora wa jumla ni nini? Msingi ufafanuzi wa ubora wa jumla usimamizi (TQM) inaeleza mbinu ya usimamizi kwa mafanikio ya muda mrefu kupitia kuridhika kwa wateja. Katika juhudi za TQM, wanachama wote wa shirika hushiriki katika kuboresha michakato, bidhaa, huduma, na utamaduni ambao wanafanya kazi.

Vile vile, unaweza kuuliza, TQM ya kupanga ubora ni nini?

A mpango wa ubora ni hati, au hati kadhaa, ambazo kwa pamoja zinabainisha ubora viwango, mazoea, rasilimali, vipimo, na mlolongo wa shughuli zinazohusiana na bidhaa fulani, huduma, mradi au mkataba. Mipango ya ubora inapaswa kufafanua: Mbinu ya kupima mafanikio ya ubora malengo.

Je, TQM inaboresha vipi ubora?

TQM inaongoza kwa bora bidhaa zinazotengenezwa kwa gharama nafuu. Kuzingatia matumizi ya juu ubora habari kwa kuboresha taratibu hupunguza upotevu na kuokoa muda, na hivyo kusababisha kupunguza gharama ambazo zinaweza kupitishwa kwa wateja kwa njia ya bei ya chini.

Ilipendekeza: