Orodha ya maudhui:
Video: Je, kuna kujitolea kwa mwelekeo wa ubora?
2024 Mwandishi: Stanley Ellington | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-16 00:23
Jumla mwelekeo wa ubora ni shirika zima kujitolea kwa uboreshaji unaoendelea wa utoaji unaotarajiwa na mteja ubora na hatimaye kuridhika kwa wateja. Jumla mwelekeo wa ubora inatazamwa hapa kama muundo unaoendelea badala ya kuwa mtafaruku aidha-au mjenzi.
Swali pia ni, mwelekeo wa ubora ni nini?
Mwelekeo wa Ubora . Kukamilisha kazi kwa kuzingatia maeneo yote yanayohusika, haijalishi ni madogo kiasi gani; kuonyesha kujali nyanja zote za kazi; kuangalia kwa usahihi michakato na kazi; kuwa macho kwa muda.
Pia, mchakato wa ubora unawezaje kuboreshwa? Kwa kufuata hatua hizi tano, ubora unaweza kuboreshwa kwa njia yenye maana na endelevu.
- Tumia Mtazamo wa Timu.
- Bainisha Ubora kutoka kwa Mtazamo wa Wateja.
- Kuendeleza Uelewa wa Shirika wa Gharama ya Ubora.
- Tatua Matatizo Kabisa.
- Tumia Nidhamu Imara ya Mchakato.
Kwa kuzingatia hili, unahakikishaje ubora katika kazi yako?
Hapa kuna vidokezo vitano vya kuboresha ubora haraka
- Pima na Pima Mengine Zaidi. Viashirio viwili muhimu vya utendakazi (KPIs) unapaswa kupeleka leo ni kutoroka kwa ubora na kunaswa ubora.
- Zingatia Mchakato, Sio Watu. Kila mfanyakazi huja kazini kufanya kazi nzuri.
- Kutana Kila Wiki.
- Unda Chati ya Ubora.
- Ifanye Hadharani.
Mwelekeo wa mteja ni nini?
Mwelekeo wa Wateja inafafanuliwa kama mbinu ya mauzo na mteja -mahusiano ambayo wafanyikazi huzingatia kusaidia wateja kukidhi mahitaji na matakwa yao ya muda mrefu. Hapa, wasimamizi na wafanyikazi hulinganisha malengo yao ya kibinafsi na ya timu karibu na kuridhisha na kudumisha wateja.
Ilipendekeza:
Je, vipimo vya ubora wa bidhaa vinahusiana vipi na kubainisha ubora?
Vipimo vya ubora wa bidhaa. Vipimo vinane vya ubora wa bidhaa ni: utendakazi, vipengele, kutegemewa, ulinganifu, uimara, uwezo wa kuhudumia, urembo na ubora unaotambulika. Ufafanuzi wa Garvin (1984; 1987) kwa kila moja ya vipimo hivi unaonekana katika Jedwali I
Uhakikisho wa ubora dhidi ya udhibiti wa ubora ni nini?
Uhakikisho wa Ubora dhidi ya Udhibiti wa Ubora. Uhakikisho wa Ubora unazingatia mchakato na unazingatia kuzuia kasoro, wakati udhibiti wa ubora unazingatia bidhaa na huzingatia utambuzi wa kasoro
Jumuiya ya Ubora ya Marekani inafafanuaje ubora?
Jumuiya ya Ubora ya Marekani (ASQ) inafafanua ubora kama 'jumla ya vipengele na sifa za bidhaa au huduma zinazohusika na uwezo wake wa kukidhi mahitaji fulani'
Mwelekeo wa ubora ni nini?
Mwelekeo wa Ubora. Kukamilisha kazi kwa kuzingatia maeneo yote yanayohusika, haijalishi ni madogo kiasi gani; kuonyesha kujali nyanja zote za kazi; kuangalia kwa usahihi michakato na kazi; kuwa macho kwa muda
Kuna tofauti gani kati ya nadharia ya mwelekeo na hypothesis isiyo ya mwelekeo?
Nadharia ya mwelekeo ni ile ambapo mtu anaweza kutabiri mwelekeo (athari ya kigezo kimoja kwa kingine kama 'Chanya' au 'Hasi') kwa mfano: Wasichana wanafanya vyema zaidi kuliko wavulana ('bora kuliko' inaonyesha mwelekeo uliotabiriwa) Nadharia isiyo ya mwelekeo ni hizo. ambapo mtu hatabiri aina ya athari lakini anaweza kusema